¿De vacaciones en el Paraíso? ¡No busque más!

Servicio de Niñeras

¡Diversión y cuidado en el Paraíso! Con Seguro Mapfre

SOBRE NOSOTROS

Un servicio para las familias que visitan la Isla Paradisíaca

Nuestra empresa de niñeras nació de un sincero deseo de brindar un servicio muy necesario a las familias que visitan nuestra Isla Paraíso. Reconociendo que los padres también merecen la oportunidad de relajarse y disfrutar de sus vacaciones. Creamos un refugio divertido y entretenido para tus pequeños.

Al comprender los desafíos que implica equilibrar la relajación de los adultos y garantizar que los niños pasen un momento memorable, nos embarcamos en una misión para cerrar esta brecha. Imaginamos un servicio que ofreciera una experiencia de cuidado de niños confiable y agradable para familias que vienen a pasar sus vacaciones.

Con un apasionado equipo de profesionales del cuidado infantil, diseñamos cuidadosamente nuestros servicios para satisfacer las necesidades personales de cada familia. Buscamos niñeras que posean no solo las calificaciones y la experiencia necesarias, sino también un amor genuino por trabajar con niños. Cada miembro de nuestro equipo es examinado cuidadosamente, garantizando su compromiso con la seguridad, la diversión y el cuidado cariñoso.

Nuestro objetivo es brindarles a los padres la tranquilidad que merecen, sabiendo que sus pequeños están en buenas manos. Nos esforzamos por crear un ambiente alegre y atractivo para los niños, lleno de actividades que despierten su imaginación y les dejen recuerdos de por vida.

DONDE, CUANDO Y COMO QUIERA

Disfrute de la belleza de Lanzarote mientras nuestras niñeras de confianza cuidan de sus pequeños. Tranquilidad y experiencias inolvidables garantizadas.

¿Dónde?

Nuestras niñeras ofrecen la máxima comodidad, viniendo a su hotel, casa o apartamento, o reuniéndose con usted en el lugar que elija.
Pueden permanecer en dicho lugar, asegurándose de que sus hijos estén seguros y entretenidos, o llevarlos a realizar actividades divertidas con su autorización.
Además, nuestras dedicadas niñeras estarán encantadas de echarle una mano durante sus salidas familiares, ya sea para ir de compras o explorar las atracciones de la isla.

¿Cuándo?

Con disponibilidad flexible, garantizamos tranquilidad y atención de calidad siempre que la necesite.
Dondequiera que te lleven tus aventuras en la isla, nuestras niñeras están listas para brindar un cuidado excepcional a sus hijos.

¿Cómo?

Descubra la facilidad y comodidad de reservar con nosotros. Simplemente, navegue a nuestra página de reservas, donde encontrará instrucciones claras que le guiarán a través del proceso. Tenga la seguridad de que nuestro sitio web seguro prioriza su privacidad. Proporcione la información necesaria y realice el pago para asegurar la reserva. Experimente una experiencia agradable y fluida con nosotros. ¡Empiece ahora y déjenos encargarnos del resto!

LOS PADRES OPINAN

Amamos nuestro trabajo

Tenga la seguridad de que todas nuestras reseñas son auténticas y pueden verificarse en nuestro perfil de Google. Estamos orgullosos de mostrar comentarios genuinos de clientes satisfechos. Además, también contamos con reseñas de Facebook que dan fe de la calidad de nuestro servicio. Visite nuestra página de Facebook y nuestra lista de Google para ver lo que piensan otros padres sobre sus experiencias con nosotros.

EXCELLENT
37 reviews on
Jonny Lee-Kemp
Jonny Lee-Kemp
2024-04-04
Just had 1 week holiday with our 20 month old boy who is a real handful. Thanks to Kiddicare my wife and I got to share some quality time together. Tje ladies that were baby sitting our son were brilliant. Prompt timing and very caring. Would highly recommend and will definitely be using again. Thanks Kiddicare 💕
Laura Cowley
Laura Cowley
2024-03-21
Highly Recommend ! We used KiddieCare four times on our recent holiday . Both Marian and Stefanie were amazing with my little boy Mj, professional and Friendly.Communication was regular. From Booking on the app to the actual babysitting service everything was so smooth . I will 100% be using KiddieCare Lanzarote again. Thanks again
Marie Claude GUERRERO
Marie Claude GUERRERO
2024-02-26
Excellente expérience pour notre petit garçon. Malgré notre demande de dernière minute Stefanie a trouvé des solutions et sa disponibilité a été remarquable au cours de notre séjour. Les babysitters sont ponctuelles, très bien équipées en jouets/livres et bilingues (Espagnol/Anglais) ce qui est un gros +. Séjour à SandsBeach Nous recommandons KiddieCare
Deanna Dorsett
Deanna Dorsett
2024-02-15
Stephanie babysat for us and our 2 kids loved playing with her, they didn't want her to leave! Our youngest can be shy but was chatting away happily to Stephanie.
Nicholas Kyrkewood
Nicholas Kyrkewood
2024-02-06
Ursula Lalor
Ursula Lalor
2024-01-21
We cannot recommend KiddieCare highly enough! We were very impressed with the service. Stefanie was an angel, very friendly and very professional. It was an absolute pleasure to deal with her from the moment we booked to the moment we said goodbye. She was looking after our 2 children age 5 and 7 while we attended the family wedding so it was a long day and evening but Stefanie put us at ease by communicating with us regularly and our children had great time. There was even no problem with extending the service time which we were very grateful for. If you are looking for babysitting service in Lanzarote look no further. This service exceeded our expectations. Thank you Stefanie! Next time we visit Lanzarote we will be more than happy to book KiddieCare again.
Gail Ruddick
Gail Ruddick
2023-11-06
Used kiddiecare while on holiday. Service was amazing and my wee boys where so happy. Great service will definitely use on next trip to Lanazorate.
Felicity Wurlod
Felicity Wurlod
2023-10-27
We were very impressed with Kiddiecare. The booking process and communication between Stefanie, our babysitter Marian and ourselves was really well facilitated. Marian was great with our toddler, she brought different toys and games for him each of the three nights, reassured us that he was fine after we left if he'd been upset (he was usually fine within 5 mins!) and was able to get him to sleep easily. She would arrive early to our hotel which also meant we got the most out of our nights out. Would definitely recommend this service to anyone staying in Lanzarote!
Ryan Walker
Ryan Walker
2023-07-13
Stefanie was great. On time, totally professional and a lovely lady. Absolutely at ease with her looking after our children.
Victoria Clifford
Victoria Clifford
2023-05-24
I booked KiddieCare when in Lanzarote, staying in my parent's time share complex. We had a couple of dinners to celebrate where all 4 of us wanted to be out together. Our lovely babysitter turned up on time, in a professional uniform and it was easy to book. When we go back I will definitely book again as the rates are in line what most hotels charge, I looked at contacting people directly, however they didn't get back to me in time and for a few Euros more an hour it was a much more professional service... I think when it comes to your kids you should invest as much as you can.
"Corazones cariñosos, sonrisas amables, nuestras niñeras hacen un esfuerzo singular".
CUIDANDO CADA DETALLE

FAQ

Nuestras niñeras

Con su espíritu solidario y su amor genuino por los niños, ¡son el corazón de nuestro servicio!

Nuestro equipo de niñeras cuidadosamente seleccionado tiene experiencia, pasión y está dedicado a brindar atención de la más alta calidad a sus pequeños.

Todas nuestras niñeras se han sometido a exhaustivas verificaciones de antecedentes, incluido un control policial, para garantizar su tranquilidad. Poseen calificaciones y certificaciones relevantes, incluida capacitación en primeros auxilios, lo que garantiza un entorno seguro para sus hijos.

Nuestras niñeras no solo son expertas en el cuidado de niños, sino que muchas de ellas también son multilingües, lo que fomenta una comunicación efectiva. Entienden las necesidades y preferencias únicas de cada niño y hacen todo lo posible para que cada experiencia sea memorable y placentera.

Ya sea participando en actividades creativas o simplemente siendo una presencia reconfortante, nuestras niñeras están comprometidas a brindar atención personalizada adaptada a las necesidades de su familia.

Cuando elige nuestro servicio de niñera, puede estar seguro de que sus hijos están en manos de profesionales que se preocupan de verdad.

Creemos en la comunicación fluida y la conveniencia para nuestros valiosos clientes. Para garantizar una experiencia perfecta, la información de contacto de nuestras niñeras se compartirá con usted el día antes del servicio programado. Configuraremos un chat grupal de WhatsApp donde podrá conectarse fácilmente con su niñera asignada y compartir cualquier información necesaria.

Este chat grupal de WhatsApp sirve como una plataforma efectiva para que se comunique directamente con la niñera, brindándole detalles sobre la rutina, las preferencias y las instrucciones específicas de sus hijos. También le permite a la niñera compartir actualizaciones, hacer preguntas y mantenerlo informado sobre las actividades de sus hijos durante todo el servicio.

Entendemos la importancia de mantener líneas de comunicación abiertas y el chat grupal de WhatsApp ofrece una forma segura y eficiente de mantenerse conectado. Garantiza que tenga acceso directo a su niñera, fomentando la confianza y la transparencia durante toda la experiencia del cuidado infantil.

Tenga la seguridad de que su privacidad es de suma importancia para nosotros. El chat grupal de WhatsApp se configurará con estricto apego a las políticas de confidencialidad y protección de datos. Su información personal será manejada con sumo cuidado y solo se compartirá con la niñera designada.

Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y garantizar que todas sus preguntas e inquietudes se aborden con prontitud.

Responsabilidades de la niñera

La niñera debe seguir las instrucciones y pautas proporcionadas por el Padre/Tutor legal con respecto al cuidado de los niños, especialmente aquellas relacionadas con restricciones dietéticas y consideraciones médicas.

La comunicación se realizará exclusivamente a través del chat grupal de WhatsApp en todo momento.

La niñera mantendrá el más alto nivel de seguridad y bienestar del menor(es).

La niñera deberá proporcionar un ambiente enriquecedor y atractivo para los menores, evitando el uso de dispositivos electrónicos.

La niñera mantendrá una supervisión y seguimiento constante de los niños durante toda la duración del servicio.

La niñera evitará conflictos o comportamientos inseguros y proporcionará orientación y disciplina adecuadas cuando sea necesario.

La niñera puede llevar al menor a los jardines, pero limitado a las instalaciones del hotel/alojamiento para huéspedes, con el fin de jugar.

La niñera seguirá todos los protocolos marcados por el hotel.

La niñera tiene estrictamente prohibido acompañar a más de un niño en la piscina en un momento dado por motivos de seguridad.

La niñera puede llevar a los niños a la playa; sin embargo, tienen estrictamente prohibido entrar al agua con los niños por razones de seguridad.

La niñera no abandonará las instalaciones acordadas bajo ninguna circunstancia, a menos que el mismo haya sido autorizado previamente por el Padre/Tutor Legal, mediante la firma del formulario de consentimiento para actividades al aire libre.

Es posible que la niñera deba abandonar las instalaciones en caso de emergencia, pero solo seguirá el protocolo de emergencia del hotel en tales circunstancias.

La niñera no llevará al menor a ningún lugar en un vehículo. La niñera está autorizada a utilizar el transporte público o los servicios de taxi, si cuenta con la autorización previa del Padre/Tutor Legal mediante la firma del formulario de consentimiento para actividades al aire libre.

Si el padre/tutor legal ha reservado una noche, la niñera puede llevar al menor a cenar al restaurante del hotel y/o llevar a cabo la rutina nocturna del menor, que incluye, entre otros, la hora del baño, la hora del cuento, ponerse el pijama y cualquier cosa adicional requerida del menor(es).

La niñera no será responsable de limpiar, hacer mandados, hacer entregas, administrar medicamentos o supervisar la medicación del menor.

La niñera está autorizada a preparar y calentar comidas sencillas para los niños según sea necesario.

La niñera no permitirá que nadie ingrese a las instalaciones del hotel a menos que el mismo haya sido autorizado previamente por el Padre/Tutor Legal, dando permiso en el grupo de WhatsApp configurado entre ellos.

La niñera no realizará ningún servicio para ninguna otra persona que no sea el Padre/Tutor Legal que esté de acuerdo con la empresa.

Responsabilidades de los Padres/Tutores Legales

El padre/tutor legal proporcionará a la niñera información esencial, incluidas las necesidades especiales, alergias o afecciones médicas del menor, para garantizar que el servicio se pueda llevar a cabo de manera efectiva. La comunicación se realizará exclusivamente a través del chat grupal de WhatsApp en todo momento.

El padre/tutor legal deberá proporcionar a la niñera información esencial, que abarque cualquier necesidad especial, alergia o condición médica del menor, para garantizar la prestación de un servicio eficaz.

El padre/tutor legal notificará a la empresa si el niño no se encuentra bien, ya que la niñera no está autorizada a administrar ningún medicamento y no está autorizada a cuidar a niños enfermos.

El Padre/Tutor Legal es responsable de cumplir con el horario del servicio.

El servicio comenzará en la fecha y hora predeterminada y el padre/tutor legal es responsable de garantizar que el menor esté disponible en dicha hora.

El padre/tutor legal podrá solicitar una extensión de la duración del servicio haciendo uso del grupo de chat de WhatsApp, pero la misma deberá realizarlo al menos una (01) hora antes de que finalice el servicio.

Si el padre/tutor legal llega tarde al servicio, el tiempo de retraso se agregará al final de la duración predeterminada del servicio, si podemos acomodarlo, y se pagará en efectivo a la niñera.

El padre/tutor legal será responsable de obtener permiso del hotel para permitir que la niñera use las instalaciones y/o compre un pase de un día.

El padre/tutor legal debe dar su consentimiento explícito para que la niñera lleve al niño o niños a actividades al aire libre y lugares de entretenimiento. Además, se requerirá que el padre/tutor legal firme un formulario de consentimiento reconociendo su aprobación de dichas salidas.

Programación / Pago / Política de Cancelación

Trabajamos con una plataforma de pago en línea para garantizar una experiencia fluida y sin complicaciones. Con solo unos clics, puede reservar rápidamente una niñera para las fechas y horarios deseados.

Una vez que haya finalizado su reserva en nuestra confiable plataforma en línea, se le invitará a realizar el pago. Utilizamos la plataforma de pago Stripe, confiable y reputada, para proteger su información financiera y garantizar transacciones seguras.

Entendemos la importancia de mantener los más altos estándares de seguridad y comodidad para nuestros clientes, y nuestra plataforma en línea de reserva y pago está diseñada para cumplir con esas expectativas.

Hay un mínimo de 3 horas/servicio. La niñera puede cuidar de máx. 3 niños de la misma familia (solo se incluirá en esta 1 niño menor de 12 meses).

Entendemos la importancia de tener la misma niñera para reservas de varios días y haremos todo lo posible para adaptarnos a sus preferencias. Si bien no podemos garantizar la disponibilidad de una niñera específica durante toda la duración, nos esforzamos por brindar continuidad y coherencia en el cuidado de los niños asignando la misma niñera siempre que sea posible.

Cuando se trata de reservar una niñera, recomendamos planificar con anticipación para asegurar la fecha y hora preferidas. Siempre es una buena idea contratar a tu niñera lo antes posible, especialmente para ocasiones especiales o períodos de mucha actividad. Esto nos permite adaptarnos mejor a sus necesidades y garantiza que podamos encontrarle la niñera ideal para su familia. Sin embargo, entendemos que la vida puede ser impredecible y nos esforzamos por ser flexibles. También aceptamos solicitudes de última hora, aunque la disponibilidad puede ser limitada y las tarifas pueden variar. Para garantizar la mejor experiencia, le recomendamos que reserve su niñera con antelación siempre que sea posible.
Una vez que haya completado el proceso de pago, su reserva quedará oficialmente confirmada. Recibirá un email de confirmación.

¡Correcto! Garantizar la máxima seguridad y cuidado para sus hijos es nuestra máxima prioridad. Por lo tanto, es obligatorio reservar todos los servicios de niñera exclusivamente a través de KiddieCare. Está estrictamente prohibido contactar a la niñera de forma privada o realizar pagos fuera de la plataforma.

Hemos implementado estas pautas para proteger tanto a nuestras valiosas niñeras como a nuestra empresa. Nuestras niñeras son profesionales altamente capacitadas, aseguradas y contratadas que se han sometido a exhaustivos procesos de selección y selección.

Reservar a través de KiddieCare no solo garantiza el más alto nivel de seguridad, sino que también garantiza que nuestra cobertura de seguro a todo riesgo esté vigente. Esto es crucial para brindarle tranquilidad y protección en el improbable caso de que se produzcan circunstancias imprevistas.

Le solicitamos amablemente su comprensión y cooperación para cumplir con estas pautas. Al hacerlo, mantenemos la integridad de nuestros servicios, priorizamos el bienestar de sus hijos y defendemos el profesionalismo y la confiabilidad de nuestra empresa.

Si tienes una urgencia a última hora, ¡no te preocupes! Estamos aquí para ayudar. Si bien hacemos todo lo posible para atender todas las solicitudes, tenga en cuenta que reservar una niñera en el último minuto puede estar sujeto a una tarifa diferente. Para todas las consultas de último momento, comuníquese con nosotros por teléfono y estaremos encantados de ayudarle de inmediato.
Damos alta prioridad a la comprensión de nuestras niñeras sobre la importancia de la flexibilidad. No obstante, solicitamos amablemente que cualquier cambio o modificación en las reservas se realice al menos 48 horas antes del Servicio programado reservado. ***Tenga en cuenta que las reservas modificadas con menos de 48 horas de antelación requeridas pueden estar sujetas a cargos adicionales. Para realizar modificaciones, comuníquese con KiddieCare directamente por correo electrónico o por teléfono.
Puede solicitar una extensión del servicio a través del chat grupal de WhatsApp. Asegúrese de que las solicitudes de extensión se realicen al menos 1 hora antes del final programado del servicio. Si bien no podemos garantizar la aprobación de las solicitudes de extensión, nos esforzamos por ser lo más flexibles y complacientes posible. Si se concede la extensión, le enviaremos un enlace de pago por las horas adicionales y se requerirá el pago inmediato para confirmar la extensión de tiempo.
Política de cancelación: Para cancelaciones realizadas con más de cuarenta y ocho (48) horas de antelación al inicio del servicio, se reembolsará el 50% del coste total de la reserva. Tenga en cuenta que el monto de este reembolso se reducirá en una tarifa de reserva del 10% (calculada en función del costo total de la reserva) y cualquier tarifa de procesamiento de pago aplicable. Desafortunadamente, para cancelaciones realizadas dentro de las cuarenta y ocho (48) horas anteriores al inicio del servicio, no habrá reembolso disponible.
Creemos en precios justos y consistentes para nuestros servicios de cuidado de niños. Nuestra tarifa por hora de 18 euros refleja el valor y la experiencia de nuestras dedicadas niñeras, independientemente del número de horas reservadas. No ofrecemos descuentos ni ofertas especiales en función de la duración del servicio. Nuestras niñeras están comprometidas a brindar cuidado y atención excepcionales a su hijo, independientemente de la duración de su turno. Nos aseguramos de que cada hora que pase con su hijo esté llena de atención de calidad, profesionalismo y enfoque en su bienestar. Hay un mínimo de 3 horas/servicio. La niñera puede cuidar de máx. 3 niños de la misma familia (solo se incluirá en esta 1 niño menor de 12 meses).

¡No lo piense más, reserve a su niñera hoy para unas vacaciones sin preocupaciones!

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